Черви в печенье

Черви в печенье

Как вести себя в подобном случае — на примере пострадавшего черкасского пенсионера.

75-летний черкащанин Юрий Высочин часто скупается на торговой оптовой базы "Бакалея", знает "свои" точки с нужным ассортиментом, говорит, что всегда внимательно осматривает покупаемые продукты. Но однажды был неприятно удивлен, когда дома, раскрыв пакет с только купленным печеньем, обнаружил, что печенье все в дырочках. А главное — что в нем кто-то живет!

— Я розломал печенье, а в гуще, внутри — катакомбы — вспоминает Юрий Высочин. — Пробовал подогреть печенье газовой горелкой плиты — черви так и посыпались на эмалированный поддон. Вернулся с пакетом на базу — главная на точке начала отрицать , что товар не их, мол, "я не я, и лошадь не моя".

— Я попросил полкилограмма печенья, того же, "лошадиного", и этикетку, но продавец, который знает меня в лицо, потому что покупаю печенье уже восьмой год, сразу в атаку: "Я вам не дам ни этикетку, ни печенье", — рассказывает Юрий Высочин. — Этикетку мне дала кладовщица. А через несколько дней и продавщицу заменили.
Заявление и ксерокопию этикетки из ящика Юрий Федорович оставил в Инспекции по защите прав потребителей, а испорченный продукт отнес в городскую СЭС. А когда вторично пришел на базу — там его продавцы встретили в штыки: "У нас никогда не было червей!". Пошел по адресам производителей печенья, пообщался с технологами, но попробуй найди виновного.
— Через десять дней из Киева получают "благословение" на проверку. За эти дни можно не только технологию на заводах, где произведено печенье, упорядочить, но и Марш Победы организовать, и ковровую дорожку выкатить, — говорит Юрий Высочин. — Я так думаю, что черви, даже если использовать непросеянную муку, не выживут при выпечке, поэтому нарушена технология хранения продукта.
Пенсионер убежден, что нельзя быть безразличным в подобных случаях.

— Надо останавливать это откровенное хамство: товар арестовывать, демонстративно уничтожать, как наркотики уничтожают, говорит он.

В свое время Юрий Высочин отказался от коронарного шунтирования в клинике грудной хирургии Амосова, поэтому уверен, что остатки его здоровья — в ​​его руках. Это его жизненное кредо .
— Остатки вашего здоровья — в ваших руках. И если люди не будут осведомлены, не вооружены, они будут беззащитны, — убежден Юрий.

Этот случай с червями в печенье опубликован в "Вечерних Черкассах" (vechirka.ck.ua), там же и рассказывается, куда жаловаться:
Инспекция по защите прав потребителей: ул. Крупской, 56. Работает: пн-чт — с 8.00 до 17.15, сб — 8.00-16.00, обед — 13.00-14.00, сб, вс — выходные.
Телефоны: 45-62-05; 45-26-79 (продовольственная группа товаров), 37-50-63 (непродовольственная группа товаров).
Сайт Инспекции по делам защиты прав потребителей в Черкасской области: zahist.ck.ua.
Черкасская городская СЭС: бул. Шевченко, 257, 37-25-20.
А также, как правильно действовать в случае покупки некачественного товара:
Выбрав продукт, осмотрите его. Если заметили что-то подозрительное, высказывайте претензии продавцу или вызывайте администратора. Если вы обнаружили, что продукт испорчен, уже дома, берите чек на товар и идите в магазин. Руководство должно сразу рассмотреть вопрос и обязано вернуть вам средства в течение семи дней. Если на торговой точке отказываются выдать чек, обращайтесь в Инспекцию по защите прав потребителей Черкасской области. Придя в Инспекцию с некачественным продуктом, вы должны написать заявление на имя начальника Инспекции, в котором указать свой адрес, контактные телефоны, паспортные данные, фактический адрес ФЛП или организации, где приобретен некачественный продукт, название товара, вес, дату покупки товара.
— Мы сейчас не давим на предпринимателя, о проверке сообщаем за десять дней, — говорит начальник инспекции по делам защиты прав потребителей в Черкасской области Михаил Бинусов.
Чтобы провести проверку по обращению потребителя, и Инспекция, и Государственная санэпидемслужба Черкасс собирает пакет документов, готовит сопроводительное письмо на Киев, получает от них согласие и только после этого проводит внеплановую проверку.
Если вы покупаете товар, и в торговом заведении отсутствуют кассы, вам обязаны выдать чек или накладную, в которой должны быть указаны фамилия, имя, отчество ФЛП, печать или номер свидетельства, информация о товаре: название продукта, вес, цена, количество.
— Всегда требуйте товарный чек. Люди привыкли не брать чек, а потом говорить: "А никто не дает". А никто просто не спрашивает , — разъясняет Михаил Бинусов. — И как нам среагировать на ситуацию, если товарного чека нет, а точка, в которой куплен товар, находится непонятно где?
Никто из нас не застрахован от покупки опасных для здоровья продуктов. По закону нарушителям грозит штраф.
— Мы планируем проводить рейды по области, во время которых выявлять недобросовестных субъектов, — поделился планами Михаил Бинусов. — Списки таких нарушителей выставлять на своем сайте, чтобы черкащане видели, где не стоит покупать товар, а сами предприниматели беспокоились, чтобы не попасть в "волчий список".
За 9 месяцев 2013 Инспекция приняла 534 жалобы на товары, из которых 15 — на продукты. Так больше всего жалоб было на качество мясных и колбасных изделий — 6 случаев, хлебобулочных и кондитерских изделий — 4, пресервов и рыбных консервов — 4, детского питаниея- 1 В прошлом году за этот же период было 237 обращений, из которых на продовольственные товары — 20.

Читайте также:  Психосоматика глаза покраснение

Источник: Пресс-служба Черкасского информационно-делового портала 21 ноября 2013

какой-то ужас. открыли печенье юбилейное и дала первую печеньку ребенку. даже не смотрела на нее особо.тк упаковка новая. в итоге потом себе беоу а там много червей тонких… я наверное и не заметила бы… как думаете если ребенку попал такой червь- что будет. мама моя сказала что если мучные черви-то не страшно.

Фабрика начала служебное расследование инцидента.

В редакцию РИА «Воронеж» обратилась жительница города Копейск Челябинской области Светлана Томилина с просьбой осветить проблему некачественного товара воронежского производства. Муж молодой женщины вечером 10 ноября купил в «Универсаме» в поселке Горняк под Челябинском (это 3,6 тыс. км от Воронежа) печенье. Распечатывая коробку с товаром, продавец упомянула, что печенье свежее. Мужчина пришел с покупками домой, Светлана надкусила печенье и увидела внутри червяка.

– Причем, он был живее всех живых! Присмотревшись, я разглядела внутри «лакомства» паутину и личинки. В нескольких других печенюшках было то же самое. На следующий день рано утром я отправилась в магазин, чтобы узнать точное наименование товара, дату производства и производителя. Оказалось, что это печенье с изюмом и арахисом, произведенное на воронежской кондитерской фабрике «Вижер». Дата фабричная стояла 17 октября 2015 года, срок годности 45 дней.

Обозреватель РИА «Воронеж» обратилась на фабрику «Вижер» с просьбой прокомментировать ситуацию.

– У нас нет оснований сомневаться в словах покупательницы, что печенье было не просрочено. Равно как и нет доказательств достоверности ее слов, – рассказал директор ООО «Вижер» Виктор Тройнин. – Для получения объективных данных и проведения служебного расследования в город Копейск и поселок Горняк Челябинской области был командирован наш представитель-региональный менеджер. Он 16 ноября посетил «Универсам» в поселке Горняк. Ни печенье, ни упаковку/тару от него, ни документы на печенье «С изюмом и орехами (микс)» сотрудники торговой точки нашему официальному представителю не дали. Нам представляется очевидным, что не имеет смысла отказывать в обозрении товара, упаковки, этикетки на него, а также товарно-сопроводительных документов, если с товаром все в порядке: оформленные документы присутствуют, срок годности не истек. Указания покупательницы якобы на имеющуюся на упаковке дату выработки 17 октября 2015 года также не подтверждается имеющимся в нашем распоряжении документами о выработке/производстве товара и его отгрузке. Поскольку «Печенье с изюмом и орехами (микс)» является достаточно дорогостоящим продуктом, мы выпускаем его только по предварительным заказам в определенном количестве на определенную дату. Заявок покупателей-дистрибьюторов нашей продукции из Челябинской области на поставку данного вида печенья с 17 по 20 октября 2015 года не поступало. Соответственно, отгрузок в этот регион в данный период не производилась. Кроме того, наше предприятие осуществляет поставки в Челябинскую область крупными партиями, покупателями являются оптовики. Поставок в отдельные небольшие торговые точки мы не производим. Мы полагаем, что вменять в вину нашему предприятию факт поставки некачественного товара при отсутствии доказательств соблюдения условий хранения и действующего срока годности товара некорректно.

Читайте также:  Тромбоз нижних конечностей лечение

To view this video please enable JavaScript, and consider upgrading to a web browser that supports HTML5 video

Черви в воронежском печенье

Похожая ситуация произошла в Воронеже в мае 2014 года. Покупательница обнаружила несколько червей и множество личинок в паутине в конфетах «Мишка косолапый медовый грильяж» производства фабрики «Красный Октябрь», купленных в магазине «Пятью Пять». Черви были похожи на тех, что на фото у жительницы Челябинской области, причем в составе сладости тоже были орехи. Претензии были предъявлены в первую очередь магазину, который настаивал, что товар не был просрочен. Однако руководство сети супермаркетов сняло с реализации всю партию конфет и вернуло их поставщику. После заявления в региональное управление Роспотребнадзора с покупательницей связалась инспектор, которая забрала у нее пакет с червивыми конфетами и вместе с ней пришла в торговую точку. Магазин принес покупательнице извинения и предложил заменить пакет на любые другие конфеты.

– Судя по всему, в конфетах были гусеницы бабочки семейства огневка. Их еще называют пищевой молью, шоколадной, какаовой или зерновой огневкой. Личинки огневки легко проникают в любой негерметично упакованный продукт. Это могут быть не только конфеты и печенья, но и крупы, мука, макароны. Причиной чаще всего становятся нарушения условий хранения и продажи продуктов. Гусеницы проходят пять возрастов, и длительность их развития колеблется в зависимости от температуры и составляет от 40 до 90 дней. Некоторые гусеницы могут впадать в диапаузу, и тогда развитие может продлиться и год. Самка откладывает около 100 яичек. Гусеницы покрывают продукт нитями своей паутины. А вообще насекомые в пищевых продуктах – явление нередкое. Более точно о конкретных насекомых сказать можно только после детального изучения личинок, – пояснили на биологическом факультете.

Читайте также:  Как принимать ванночки при геморрое

Добавить издание «РИА "Воронеж"» в ваши источники?

Новости из таких источников показываются на сайте Яндекс.Новостей выше других

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector